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全國優秀共產黨員︱何健忠:為百姓24小時上門服務的“郵政110”
2021-06-30 14:37:00  
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“起來,不願做奴隸的人們……”每天早上7:10,在江蘇省泰興市郵政分公司江平路支局大門口,伴隨著五星紅旗冉冉升起,莊嚴的國歌都會準點唱響。

這個儀式,中國郵政集團有限公司江蘇省泰興市分公司城區分局黨支部書記、江平路支局支局長何健忠帶領團隊已經堅持了很久。“每天升國旗不僅可以提醒職工自己的責任和義務,還能給身邊百姓帶去能量,讓所有人時刻銘記,有國才有家。”

作為泰興人,何健忠從小聽著楊根思的故事長大。“在紅色基因的傳承下,讓我從小就對入黨充滿了渴望,希望能像楊根思一般奉獻自己。”退伍後,最初15年的投遞工作,約160萬封郵件從何健忠手上投遞,複活了幾千封“死信”,無遺漏、無錯投、無投訴,“紅旗郵路”的獎牌年年都掛在他的郵車前。

1997年,何健忠被組織任命到泰興全市業務發展最差的江平路支局擔任支局長。“郵政是服務行業,想要發展就必須從客戶角度思考問題。”何健忠發現,很多居民的工作沒有準確的上下班時間,他主動提出“24小時上門服務”,承諾“隻要您呼叫,剩下的事我來辦”。一輛摩托車、一身墨綠色的製服,他的身影穿梭在街巷之間,不同的是,摩托車後座上有時是成箱的包裹,有時是放學的孩子,有時是買菜的老人……平均每天他要騎摩托車跑100公裏、爬100多層樓、和客戶通上百個電話,在他帶領下,江平路支局一年內就甩掉了落後的帽子。1998年,何健忠正式成為一名共產黨員。

擔任支局長的24年裏,他時刻將百姓需求掛在心上。“24小時上門服務”作為江平路支局的特色服務一直延續至今、風雨無阻,何健忠的手機號碼也早已成為百姓眼中的“郵政110”,江平路支局的服務窗口也成為了百姓的溫暖驛站。

自2008年以來,何健忠連續三屆當選全國人大代表。如何充分利用好新的身份並發揮自己的優勢,更好地服務百姓成了他探索的新方向。2015年,他提交了一份《關於利用郵政發展農村電子商務精準扶貧的建議》,得到了國務院扶貧辦的高度重視和采納,中國郵政被列入國務院電商扶貧15家成員單位之一。截至目前,中國郵政在貧困縣已建立郵樂購實體站點60多萬個,銷售扶貧商品近4000萬件,拉動農產品銷售額近200億元,助農創收10多億元,扶貧人數超50萬人。

2020年受疫情影響,部分農產品麵臨嚴重滯銷,看著蔬菜隻能爛在田裏,村民們焦急萬分。2020年4月14日,何健忠來到泰興滕興村調研,得知有200畝牛心甘藍菜都被取消訂單,他決定嚐試用最火的直播帶貨方式幫助推銷。

“網民朋友們,這個叫牛心菜,可以生吃,我給大家試一下。嗯,很甜,好吃!”年過花甲的何健忠在鏡頭前絲毫不露怯,直播不久就有80多噸牛心甘藍菜被訂購。整個疫情期間,他為農民挽回經濟損失60多萬元。

從書信時代到互聯網時代,何健忠深入百姓的腳步從未停歇。在中國共產黨成立100周年之際,何健忠被評為“全國優秀共產黨員”,這份榮譽對他而言更是一種鞭策。“作為黨員要引領社會更多的人來做,在新的征程中,我會繼續做好本職工作,與百姓同心、與新時代同行,為身邊人做好表率。”

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責編:王心婷 袁濤
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