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【暖新聞】為民解憂 民警把“公安溫度”送到群眾身邊
2022-08-25 09:17:00  來源:中國江蘇網  作者:六公宣 劉通  
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近日,南京市六合公安分局瓜埠派出所綜合窗口民警通過快遞,將一本嶄新的戶口本和一疊辦理材料發往江蘇宿遷,為群眾送去了便利。

原來,2022年7月初,家住宿遷市的杭先生通過電話谘詢,如何將女兒的戶口遷回南京市六合區的瓜埠老家。瓜埠派出所收悉工單後,立即通過電話與杭先生取得了聯係。

通過電話了解到,杭先生一家目前居住在宿遷,為方便女兒後麵回來上學,想將女兒的戶口遷回瓜埠老家。杭先生表示自己近期因為工作上的事情要回老家一趟,希望可以將女兒的戶口問題一起解決了。民警了解到情況後,耐心地給杭先生解釋了相關政策及手續辦理流程。然而,了解完手續辦理流程後,杭先生犯了難,自己回來3天左右就要回去了,等不了戶口材料審核的時間。民警安撫杭先生不要著急,表示可以將相關的辦理材料放在派出所代為保管,後麵辦理好戶口遷移,民警會將材料一並寄回給杭先生,杭先生表示感謝。

兩天後,杭先生來到瓜埠所綜合窗口,交齊了辦理戶口遷移所需材料。經分局部門審核過後,民警即刻為杭先生的女兒辦理了落戶,並將重新打印好的戶口本及辦理材料一並郵寄給了杭先生。

杭先生在收到郵件後,第一時間通過政務服務熱線再次表達了自己的感謝。

六合公安時刻秉承著“群眾無小事,事事須盡心”的服務理念,堅持以“群眾少跑路”為原則,努力將窗口服務做優、做實、做細,用實際行動給群眾交一份滿意答卷。

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責編:王迅 易保山
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