4月9日，南京市公安局秦淮分局秦虹派出所接到家住崗虹苑的張女士報警求助，稱其父親年已八旬，臥病在床無法行走，因老人的身份證不慎弄丟，生活中遇到很多不便，希望得到民警幫助。

在得知此事後，綜合服務窗口的戶籍民警立即查詢了老人的相關材料，並與其家屬電話核實情況。在向所領導彙報情況後，4月10日下午，社區民警帶著照相機、指紋采集儀、背景布等業務辦理設備，前往老人居住的養老院為其采集照片，由於老人長期臥病在床，民警耐心為老人整理著裝，耐心地為其調整合適的姿勢，終於在家屬以及養老院工作人員的幫助下完成了照片拍攝及身份指紋信息的采集。

臨走時，民警表示身份證辦理下來後會及時將身份證送到老人手中，叮囑老人保重身體，張女士以及養老院工作人員對民警耐心、細心的服務表示感謝，並給予了高度評價。

通訊員 秦公軒 陳雨柔

記者 劉通