9月24日，南京市公安局地鐵分局南京站派出所民警高紅剛走出地鐵南京站警務室，便被一個蹲在警務室牆邊的女孩子吸引了注意，隻見她身邊是行李箱和背包，臉上掛著淚水，於是連忙走上前詢問，並將她帶進了警務室休息。

經了解，女孩今年22歲，外地人，來南京是為了考證券從業人員資格考試的，原定當天返鄉，但因某些原因，相繼錯過了第一次購買的火車票和第二次購買的汽車票，導致身上的錢已不夠再次支付車票，且身份證也不見了，接連的“意外”讓女孩忍不住落淚。交談中，高紅發現女孩不願意向父母求助，似有難言之隱，便也不強求，耐心幫助她逐一解決眼前的困難。當高紅提出要給女孩轉錢去購買車票、解決住宿問題的時候，女孩的臉上流露出了不好意思的猶豫之色。臨別前，高紅添加了女孩的微信，將一個裝滿關心的200元紅包轉了過去。

10月23日傍晚，女孩發來微信紅包將錢還了回來。當高紅得知，女孩現在正在積極備戰考研時，十分欣慰，不僅沒有收款，還再次送上了祝福。於高紅而言，看到女孩狀態恢複，比收到還款更值得高興。