5月28日，中國農業大學智慧電商研究院和艾媒研究院聯合發布《2021年中國農貨新消費發展研究報告》，對中國農貨消費變化進行量化分析。結果顯示，中國農貨正在進入規模化新消費階段，2021年中國農產品網絡零售額有望升至近8千億元。
對全網農貨消費用戶以及各大電商平台的調研顯示，高達八成受訪用戶認為，拚團分享和直播帶貨對農貨消費起到明顯刺激作用。以拚多多為代表的新電商平台推動生產方和用戶之間的直接對接，使得供應鏈縮短，極大豐富了全國消費者的農產品選擇空間。
該報告調研數據還顯示，大約五成受訪網民因為優惠活動多和價格便宜，比之線下更偏好線上消費農貨。此外，在各大電商平台的調查當中，拚多多與農貨消費的關聯度、與農貨相關的輿情網絡口碑、農貨消費服務用戶滿意度口碑等，均處於行業第一。
2021年中國農產品網絡零售額有望升至近8千億元
中國傳統農貨消費主要在線下進行，消費者通過菜市場、超市等固定場所或流動攤販購置農貨，直接錢貨兩訖。但由於農貨供應鏈各環節主體，包括供應方和銷售方都屬於體量規模小的主體，因此各參與者難以形成協同化，中間層級較多導致成本升高。
此外，傳統農貨產業企業形成區域化經營，加上物流專業化程度低，因此農貨跨區域流通少，對供應方擴大渠道以及消費者體驗都形成限製。
近年來，隨著拚多多等新電商平台的崛起，以及淘寶、京東等傳統電商平台渠道的演化，加上其他各種新型網絡零售渠道的誕生，中國農貨上行正在全麵擁抱新消費模式。
來源｜《2021年中國農貨新消費發展專題研究報告》
研究團隊認為，農業涉及廣大區域民生和經濟，因此政府一直積極推動農業扶持政策。在利好的政策環境下，農貨上行受鼓勵擁抱高新技術紅利。另一方麵，農業相關基礎設施建設不斷完善，物流配送技術的發展，特別是冷鏈物流的應用加深，也有利於農貨流通。
報告指出，電商平台在農貨上行發展過程中發揮主力作用，有效融合農貨產業鏈條各環節，優化上行模式，推動農貨標準化、品牌化；以拚多多為代表的電商平台通過模式創新帶動農貨上行擁抱新消費風潮，生產方和用戶之間的接觸更直接，實現農貨規模化輸送到消費場所。
此外，對用戶的調研顯示，互動電商、直播電商等新興業態有利於農貨以優惠的價格直接觸達消費者，使其獲得更佳的消費體驗。數據顯示，分別有86.2%及83.8%的受訪網民認為直播帶貨和拚團分享的模式對其農貨消費起到刺激作用。
研究團隊在報告當中詳細分析了拚多多、阿裏巴巴、京東等2021年中國農貨消費市場標杆案例。報告認為，以拚多多為代表的電商平台積極推動農貨在線上渠道的銷售，同時直播電商、拚團等新興業態使農貨能夠接觸更大規模消費者，因此其網絡零售額逐年迅猛攀升。
報告指出，結合層出不窮的新模式，助力中國農貨消費進入轉型階段，加上政策助力，中國農貨在線上渠道高速發展，中國農產品在線上渠道的消費規模不斷擴大。
數據顯示，2017至2021年間中國農產品網絡零售額規模的年均複合增長率將達到46.3%，2020年已達到6107億元，2021年中國農產品網絡零售額有望達到7893億元。
農產品網絡口碑等多項數據拚多多領先
報告還對中國農貨上行新階段發展過程當中，主要電商平台與農貨消費的關聯度、與農貨相關的輿情網絡口碑、農貨消費服務用戶滿意度口碑等，進行了綜合調研以及量化分析。
數據顯示，受訪網民認為各大電商平台中，拚多多與農貨消費的關聯度最高。報告指出，拚多多一直將農業作為平台戰略重點，從生產到消費整個農業產業鏈條中發揮影響並尋求優化解決方案，且積極開展助農活動，因此其與農貨消費之間的關聯性為大眾留下深刻印象。
據悉，在近2億新用戶的大量下單和多多買菜推動下，2021年第一季度，拚多多涉農訂單同比增幅超過300%。百億補貼加碼生鮮農產品的同時，拚多多繼續保持了對生鮮等類目的“0傭金”政策。5月26日的Q1財報電話會上，董事長陳磊表示拚多多將繼續重投農產品基礎設施，並正在人類未來食品方向探索。拚多多在打造全球最大農產品零售平台的道路上，再向前跨了一大步。
自2020年疫情以來，拚多多基於在農貨電商市場的優勢，及龐大的用戶基礎，不斷與各地政府合作助農。從湖北秭歸的臍橙到廣東雷州的荔枝，從新疆喀什的巴旦木到吉林四平的大米，到2020年12月底，拚多多已經在全國推出了超過240場“家鄉好貨”助農直播，相關助農專區售出農產品總計超過41.2億斤。
利用自身“農地雲拚”的模式優勢、資金優勢、人才優勢等，拚多多持續助力農貨上行，受到社會各界認可。自2021年以來，拚多多作為互聯網代表企業在2月獲評“全國脫貧攻堅先進集體”重磅榮譽。
▲在拚多多等各大電商平台推動下，通過拚團、直播等方式，各種農產品“田間地頭直連餐桌”，已成為大規模的新消費場景。安順｜攝
艾媒商情輿情數據監測係統顯示，係統監測期間，“拚多多+農貨”的整體網絡口碑為55.6，網絡評價好。研究團隊認為，這是因為拚多多一直注重農貨零售市場布局，且響應政策號召，積極助農發展，幫助農戶商家對接消費者的同時優化用戶體驗，因此網絡評價得分最高。天貓、京東的農貨網絡口碑也相對較好。
此外，報告還對網民線上的農貨消費體驗進行了調查。數據顯示，受訪網民在選擇農貨消費平台時最關注其價格實惠程度，占比56.4%，而貨品質量（54.6%）、食品安全保障（54.3%）及正品保障（50.3%）等質量相關因素也受網民重視。
研究團隊認為，農貨屬於高頻低額消費品，因此價格優惠對消費者平台選擇起重要作用。目前各大平台積極推動農貨優惠措施，而拚多多為主的新電商平台從拚團、社群分享等創新模式入手，在價格實惠呈現上更具優勢。
數據顯示，主要電商平台在農貨消費服務方麵的用戶滿意度較為接近，其中拚多多以7.31的滿意度領先。報告指出，隨著消費需求增多，農貨消費成為新的發展藍海，各大電商平台也積極發展相關業務爭奪市場，拚多多由於持續深耕該領域積累用戶口碑，加上其具有成熟的社群拚團消費模式運營經驗，能夠為消費者帶來更優惠的價格，因此用戶滿意度較高。
研究報告還指出，雖然在電商平台推動下，更多農貨能夠直接觸達消費者，但品質消費趨勢下消費者對於農貨豐富度需求較大。數據顯示，仍有大約一半的受訪網民對能消費農貨的豐富度較為不滿，不過，八成受訪網民仍對中國農貨消費發展持樂觀態度，其中32.4%表示非常看好行業發展前景。
研究指出，未來仍要加強發揮電商平台對農貨零售的支持作用，結合創新業務形態和物流體係擴大農貨流通半徑，從供給和需求兩端進行優化。
