中新網客戶端北京6月19日電(吳濤 彭婧如)受北京疫情影響,又恰逢電商“618”大促,有北京地區網友反映,自己的快遞受到影響,出現延誤,有的甚至停發。真的是這樣嗎?記者對此進行了調查。
快遞公司停止向北京發貨?
受北京地區疫情影響,近日一則“部分快遞公司停止向北京發貨,發貨時間將另行通知”的消息在網絡流傳,引發廣泛關注。
不少網友也反映,郵寄北京的快遞出現延誤。有消費者向中新網記者稱,他有個包裹6月14日從深圳福田發貨至北京,顯示預計18日送達,但18日下午依然顯示在深圳福田市民中心。
發往北京的快遞真的停了?菜鳥稱,“618”全國配送正常,今年還在全麵提速。北京也在正常配送,部分受疫情影響的街道,可能會略有延遲。具體可以谘詢各家快遞公司。
京東對中新網記者表示,北京此次疫情發生恰逢“618”高峰期,已緊急製定了專屬保障舉措,“但受到小區封閉式管理影響,京東快遞全力配合社區防控要求,對於無法進入的小區,通過自提櫃、指定地方存放等多種方式配送。”
記者調查發現,快遞公司也並未發布過停運公告。順豐客服對中新網記者表示,部分區域因封閉管理會受到影響,但北京其他區域正常收寄。
韻達、中通、申通等快遞公司客服對中新網記者回應,快遞停發消息不實。不過申通表示,豐台區高風險區域因進行封鎖,快遞暫時無法進行派送。
部分商家停發北京豐台區快遞
雖然快遞公司並未停運,不過根據快遞企業和商家的回應看,北京部分地區的快遞無法發貨也是事實。
從浙江發貨的一家女裝店鋪工作人員對中新網記者稱,目前發往北京的快遞,順豐和EMS可以正常發貨,但物流可能會比較緩慢,派送的話要看當地管製。
同為浙江發貨的一家首飾店負責人表示,目前北京豐台區已經停發,申通、圓通對豐台區的快遞已停收,其他地區暫沒接收到停發通知,北京西城區也可以正常發貨。
江蘇南京的一家店鋪工作人員回複,北京個別疫情嚴重的區域郵寄不了,比如豐台、大興,其他區域的時效可能慢一點,但還是可以正常發貨。
另外一家廣東地區發貨的皮具店老板稱,北京的快遞可以正常郵寄,消費者可放心下單,但記者詢問北京豐台區是否可以發貨時,對方回應“目前發不了了”。
探訪
——多數小區需住戶前往小區門口取件
快遞公司表示不停發,那消費者收件是否正常呢?中新網記者進行了探訪,並聯係了多個快遞站點進行核實。
記者探訪了西城區展覽路附近的小區,有小區居民稱,快遞沒停,但17日下午4點開始,快遞無法再進入小區,隻能到小區門口自取。在房山區多個小區亦是如此,快遞不停,但需居民到小區門口自取。
家住北京中風險地區的某封閉小區住戶對中新網記者稱,“封閉小區,全靠快遞,小區快遞沒停,但需要到小區門口取件。”
——豐台、大興部分快遞網點稱已停止派送
在豐台、大興區域的幾家快遞網點,工作人員均表示,快遞派送會受到影響。申通北京大興西紅門附近的快遞人員表示,目前周邊區域的快遞已經停止派送,不建議再下單。
中通快遞北京大興龐各莊網點的一位工作人員表示,目前還可以正常收發,隻是有些小區管控,需要自己到小區的指定地點取件,無法送貨上門。
“豐台那邊目前是收件寄件都停了,大興這邊好一點,但是因為也有(新冠肺炎)確診病例,不知道接下來會怎麼樣。”上述工作人員表示。
豐台科技園附近的一家快遞網點的負責人稱,現在不是可不可以下單派送的問題,現在是快遞到不了,庫房已經封了,到達豐台科技園附近的貨物都已攔截退回。
不過北京豐台區花鄉區域的一位快遞工作人員表示,最近的快遞陸續減少了,但是隻要到達的,還是會正常派送。
你住在北京哪個區,“618”在網上搶購的東西收貨了嗎?