中新網4月23日電 針對網絡上傳播的導遊與遊客產生糾紛的短視頻,雲南省旅遊執法總隊今日發布通告回應稱,暫未獲得事發地在雲南的有效證據,呼籲發布視頻的單位、個人核實事發地,若能確定事發地在雲南,提供視頻發生地點時間、涉事旅行社、導遊等信息,以便執法總隊依法查處。
圖片來源:雲南省旅遊執法總隊官方微博。
通告稱,4月20日下午,抖音發布一條有關網友爆料導遊的短視頻,未標注發生地。4月22日下午,抖音多個賬號傳播該短視頻,並稱事發雲南,引起廣大網民關注。發現該短視頻後,雲南省文化和旅遊廳高度重視,立即組織相關部門開展調查,目前為止,還未獲得事發地在雲南的有效證據,聯係發布視頻的多個賬號,均不能確切提供視頻中的遊客、導遊、購物店等信息。
雲南省旅遊執法總隊向社會呼籲,請發布視頻的單位、個人核實事發地,若能確定事發地在雲南,盡快與執法總隊聯係,提供該視頻發生地點時間、涉事旅行社、導遊等信息,以便執法總隊依法查處,回應社會關切。雲南省將持之以恒抓旅遊市場秩序整治,對旅遊市場存在的“不合理低價遊”、強迫消費等行為絕不姑息,發現一起,査處一起,同時,推出了“30天無理由退貨”措施,著力構建誠信旅遊環境,維護遊客合法權益。