9月18日上午8時許，正在江心洲永定街開展勤務的交警四大隊警輔何正偉突然接到群眾求助，稱不遠處一名老人摔倒，需要救助。

接到求助後，何正偉立即跑向老人摔倒的地方，發現老人麵部朝下，手臂多處擦傷，隨後何正偉在確保安全的前提下將老人扶起身來，但由於老人過於虛弱無法站起身來，也無法溝通，何正偉便將自己作為支撐點，讓老人靠在自己身上，充當靠背，直到轄區派出所警力到達現場後方才離開現場。而老人在這一過程中一直表示“公安員好”！何正偉也在最後告訴老人“隻要你平安就好”。後期家屬也通過民意110平台向交警表示了感謝。